初めての方へ

当院について

• 当院では院長がすべての診療を担当しており、初診から継続して同じ医師が診療を行います。患者様のお話を丁寧にうかがい、一人ひとりの状態に合わせた診療を心がけています。
• お子さまからご高齢の方まで幅広い年代のこころの悩みに対応しています。
• 児童精神科をご希望の場合は、ご本人の様子をより正確に把握するため、保護者の方の同伴をお願いいたします。
• 必要に応じて訪問看護ステーションや就労支援事業所、地域の医療機関などと連携しながら診療を行っています。
• 当院には心理師が在籍していないため、WISCやWAISといった知能検査や発達検査など専門的な心理検査やカウンセリングは実施しておりません。必要な場合は、適切な外部機関（自費診療）をご案内いたします。

ご予約について

当院は予約制となっております。

初めて受診を希望される方は、診療時間内にお電話での予約をお願いしております。

■ 予約についてのお願いとご案内

• お電話では、現在の症状や服薬状況などをおうかがいし、当院の診療体制に合ったご案内が可能かどうかを確認させていただきます。
• 初診予約枠は再診予約の空き状況に応じて都度設定しております。そのため、2週間以上先の初診予約は承っておりません。
• 予約枠には限りがございますので、ご希望に添えない場合もございます。
• 予約キャンセルや変更、予約時間に遅れる場合はお電話にてご連絡ください。無断キャンセルの場合、次回ご予約をお受けできない場合がございます。
• お電話にて、暴言、威圧的な言動、長時間にわたる要求、その他業務に著しい支障をきたす行為が認められた場合には、その後の電話対応や診療をお断りすることがございます。

■ 診療に関する注意事項

• 当院は入院設備のない無床診療所です。入院治療が必要な急性期の精神疾患や著しい興奮状態など、緊急対応を要する場合は対応できません。必要に応じて適切な医療機関をご案内いたします。
• 摂食障害、PTSD、パーソナリティ障害、アルコール・薬物などの各種依存症は、専門的な治療や継続的な支援を要することが多いため、当院では原則として対応しておりません。
• 暴言・暴力などの迷惑行為や、医師・スタッフとの信頼関係の維持が困難と判断される場合には、安全な診療環境を確保するため、診療をお断りすることがございます。

患者様と職員の双方が安心して関われる環境を維持するため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

■ 転院をご希望の方へ

転院をご希望の方、または過去に精神科・心療内科への通院歴がある方は、事前にこちらのページをご確認ください。

初診時にお持ちいただきたいもの

• マイナ保険証（又は資格確認書）
• お薬手帳、服薬内容の分かるもの
• 紹介状（他の医療機関に通院歴のある方）
• 自立支援医療受給者証（お持ちの方）
• 精神障害者保健福祉手帳（お持ちの方）
• その他医療券（お持ちの方）

※他院で自立支援を利用されており、当院でも自立支援を利用される予定の方は、必ず役所（保健センター）で事前に医療機関変更いただき、申請控えと自立支援医療受給者証をご持参ください。

受診の流れ

再診について（2回目以降の診察）

• 時間帯予約制となります。
• 予約時間帯毎にお越しいただいた順番で診察させていただきます。
• 再診の診療時間は、5分から10分程度となります。
• 診察状況により、待ち時間が発生したり、診察の順番が前後する可能性がございます。
• お時間にはなるべく余裕を持っていただきますようお願い申し上げます。

プライバシーポリシー

みつばメンタルクリニック（以下、当院）は、個人の権利・利益を保護するために個人情報を適切に管理いたします。
個人情報の保護に関する法律を遵守し、職員及び関係者に周知徹底を図り、個人情報保護に努めます。
また、当院では以下の目的のために個人情報を利用させていただく場合があります。

●患者様の健康維持と回復をはかる目的       

・医療・介護サービスの提供、および説明

・ご家族に対する説明

・他の医療機関、介護関係事業者等との連携

・他の医療機関等へ照会する場合

・外部の医師の意見・助言を求める場合

・調剤薬局や他の医療機関等からの照会に対しての返答

・受診や検査結果等に関するご連絡

・健康診断のご案内

●当院における事務および運営上に必要な場合

・会計、経理のため

・診療報酬、介護報酬の請求業務

・事業所の経営、運営のための基礎データ

・立ち入り検査や実地指導への対応

・第三者評価機関や審査機関等へ、情報提供事業者等の委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等への結果の通知

・会社等への相談又は届出等

●医療、介護の向上への寄与のため

・当院における症例研究

・医師や看護師、その他の医療・介護従事者の教育や臨床研修

●医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

●外部監査機関への情報提供

患者様へのご案内（保険医療機関における書面掲示）

■ 医療情報の活用について

当院では、オンライン資格確認を導入しており、ご同意いただいた際には、他院の受診歴や薬剤情報、特定健診情報、その他必要な診療情報を取得・活用して診療を行う体制を整えております。なお、これまで通り保険証をお持ちいただいての保険診療も行っております。

■ 一般名での処方について

当院では、後発医薬品の使用促進を図るとともに、医薬品の安定供給に向けた取り組みなどを実施しています。現在、一部の医薬品について十分な供給が難しい状況が続いています。当院では、後発医薬品のある医薬品について、特定の医薬品名を指定するのではなく、薬剤の成分をもとにした一般名処方を行っております。

※一般名処方とは お薬の「商品名」ではなく、「有効成分」を処方せんに記載することです。そうすることで供給不足のお薬であっても有効成分が同じ複数のお薬が選択でき、患者様に必要なお薬が提供しやすくなります。

■「個別の診療報酬の算定項目の分かる明細書」の発行について

当院では、医療の透明化や患者への情報提供を積極的に推進していく観点から領収証の発行の際に、個別の診療報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行しております。 明細書の発行を希望されない方は、受付にてその旨お申し出下さい。

■ 保険外負担一覧について

詳細はこちらのページをご覧ください。